Konfliktmanagement Mediation und Deeskalationstechniken

Online-Seminar

Wer Konflikte frühzeitig erkennt und mit wirksamen Strategien löst, fördert ein respektvolles Miteinander, steigert die erfolgreiche Zusammenarbeit und verhindert Eskalationen. Wie können Konflikte konstruktiv und souverän bewältigt werden. Sie reflektieren Ihren eigenen Konfliktstil, üben praxiserprobte Gesprächs- und Deeskalationstechniken und entwickeln Strategien, um Konflikte systematisch zu lösen und Win-Win-Situationen zu schaffen.
Konflikte

Kurstermine:

10.12.2025 Onlinetraining
10.02.2026 Onlinetraining
20.04.2026 Onlinetraining
23.06.2026 Onlinetraining
29.09.2026 Onlinetraining
20.11.2026 Onlinetraining

Kurspreise:


Preis pro Person:
495,- Euro netto /
589,05 Euro inkl. 19% Mwst

Kursinformation:

Ziel des Kurses

Kursinhalte

Konflikte verstehen und analysieren
  • Wahrnehmung schärfen: Selektive Wahrnehmung
verstehen und steuern
  • Konflikte frühzeitig erkennen: Kriterien für
Konflikte identifizieren
  • Positive Absichten: Hintergründe und Chancen in
Konflikten erkennen
  • Konfliktstile und Lösungen: Eigenen Konfliktstil
reflektieren und Win-Win-Lösungen entwickeln
Konflikte lösen
  • Kollegiale Konfliktberatung: Unterstützung und
Lösungen im Team entwickeln
  • Konfliktlösungskreis: Konflikte systematisch und
fair bearbeiten
  • Strukturierte Konfliktgespräche: Professionell
moderieren und begleiten
  • Reframing: Perspektivenwechsel nutzen, um neue
Lösungsansätze zu finden
Methodische Elemente / Durchführung:


Praxisnahes Training mit Beispielen aus dem Alltag, Übungen zu Konfliktlösungs-
und Deeskalationstechniken, Reflexion im Plenum sowie Entwicklung eines
persönlichen Transferplans für die nachhaltige Umsetzung.

 

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektleitende und Mitarbeitende, die Konflikte frühzeitig erkennen, konstruktiv lösen und in herausfordernden Situationen deeskalierend wirken wollen.

Angebot anfordern oder direkt online buchen!