Kurstermine:
| 10.12.2025 | Onlinetraining |
|---|---|
| 10.02.2026 | Onlinetraining |
| 20.04.2026 | Onlinetraining |
| 23.06.2026 | Onlinetraining |
| 20.11.2026 | Onlinetraining |
Kurspreise:
Preis pro Person:
495,- Euro netto / 589,05 Euro inkl. 19% Mwst
Kursinformation:
- Offene Seminare ab 2 bis max. 6 Personen
- 1 Vormittag von 9 bis 12.15 Uhr mit 4 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
- Durchführung Online via Zoom
- Ihre Seminarleiterin ist Trainerin und Coachin
- Zertifikat über die erarbeiteten Themen
Ziel des Kurses
- Die eigene Kommunikation reflektieren: Eigenes Verhalten verstehen und bewusst wahrnehmen
- Grundlagen der Kommunikation: Prinzipien der Informationsübermittlung verstehen
- Gesprächsführung gezielt anwenden: Praktische Techniken kennenlernen und erproben
- esprächsführung gezielt anwenden: Praktische Techniken kennenlernen und erproben
Kursinhalte
Kommunikation und Informationsübertragung
- Grundlagen der Kommunikation verstehen
- Sender-Empfänger-Modell als Basis jeder Interaktion
- Eisberg-Modell: Die verborgene Ebene der Kommunikation erkennen
- Vier Seiten einer Nachricht: Missverständnisse vermeiden
Gesprächsablauf
- Rahmenbedingungen für erfolgreiche Gespräche schaffen
- Professionelle Vorbereitung und gelungener erster Eindruck
- Gesprächstechniken: Pacing, Rapport, aktives Zuhören, Fragetechniken
- Unterschiedliche Gesprächsarten souverän beherrschen
- Feedbackgespräche: Konstruktiv geben und empfangen
Methodische Elemente / Durchführung:
Praxisnahes Training mit Beispielen aus dem Arbeitsalltag. Übungen zur Anwendung von Kommunikationstechniken, Reflexion im Plenum und Entwicklung eines persönlichen Transferplans für die Umsetzung im Berufsalltag.
Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektleitende und Mitarbeitende, die ihre Kommunikationskompetenz gezielt verbessern und Gespräche souverän, vertrauensvoll und ergebnisorientiert führen möchten.