Auf einen Blick

Beschreibung

Apple macOS Support Essentials 10.15 - Catalina ist ein dreitägiger Seminar, das einen tiefen Einblick in die Funktionsweise und Fehlersuche unter macOS Catalina gibt. Es wurde entwickelt, um einen Überblick über die Funktionalität von macOS zu geben und die besten Wege aufzuzeigen, macOS Anwender effektiv zu unterstützen. Der Kurs ist eine optimale Vorbereitung auf die Zertifizierung zum Apple Certified Support Professional 10.15.

Betriebssysteme

  • Apple Mac OS X

Dauer

3 Tage je 8 Unterrichtseinheiten á 45 Minuten pro Tag von 9 bis 16.15 Uhr

Schulungsort

Löwenstraße 4, 63067 Offenbach

Unser Leistungsangebot beinhaltet

  • Offene Seminare ab 3 bis maximal 6 Personen
  • Schulung auf dem gewünschten Betriebssystem
  • Pausengetränke und Mittagessen
  • Zertifikat über die erarbeiteten Themen

Details

Ziel

Nach Abschluss des Apple macOS Support Essentials 10.15 (Catalina 101) Kurs, beherrschen Sie:

  • Apple macOS Catalina Prozesse zur Fehlerbehebung
  • Apple macOS Catalina Werkzeuge und Betriebsmittel
  • Apple macOS Catalina Funktionen und Funktionalität

Inhalt

Installation und Verwaltung
  • Installation und Erstkonfiguration von macOS Catalina, mögliche Fehlersituationen und deren Behebung
  •  Benutzerverwaltung und Sicherheit (u.a. sichere Kennwörter, Schlüsselbund)
  • Unterstützte Dateisysteme (APFS-Dateisystem), Zugriffsrechte und FileVault
  •  Aufbau des Dateisystems, verschiedene Dateiarten und deren Verwaltung (Metadaten, Spotlight, Time Machine)
Produktivität
  • Verwaltung von Programmen und Prozessen unter macOS Catalina, sowie von Dokumenten (u.a. Launch Services, AutoSave, iCloud)
  • Konfiguration von macOS Catalina, um auf Netzwerkdienste zugreifen zu
    können sowie Möglichkeiten der Fehleranalyse im Netzwerk
  • Verwendung von Dateidiensten sowie die Bereitstellung von
    Netzwerkdiensten im heterogenen Netzwerk (u.a. Screensharing, AirDrop)
  • Funktionsweise und Verwendung der Firewall
Systemmanagement
  • Anschluss von Peripheriegeräten und Druckern, Erstellen von PDF Workflows
  • Überwachen von Druckaufträgen sowie Fehlerbehebung des Drucksystems
  • Startvorgang von macOS Catalina und Fehlerbehebung in den einzelnen Startabschnitten

Zertifizierung

Mit der Vermittlung der genannten Seminarinhalte ist der Kurs eine optimale Vorbereitung auf die Prüfung zum “Apple Certified Support Professional (ACSP) 10.15“.

Voraussetzungen

Grundlegende Apple macOS Kenntnisse, Erfahrung in der Fehlersuche, Englisch-Kenntnisse (Kursmaterial in Englisch). Kenntnisse entsprechend des Kurses „Apple Mac Integration Basics“.

Der Test ist im Moment nur in englisch verfügbar. Bitte beachten Sie, dass dieser nicht Bestandteil des Seminar ist.

Termine & Preise

Termine

    Bitte kontaktieren Sie uns für eine Terminvereinbarung.

Preise

Preis pro Person:

1.690,– Euro netto /
2.011,10 Euro inkl. 19% Mwst

Zuzüglich 65 € für das Fachbuch Apple Pro Training Series. Optional: Teilnahme am Test 275,- €.

Individuelle Schulung

Möchten Sie lieber eine auf Ihren Workflow zugeschnittene Schulung?

Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot (Firmenseminare bereits ab 1 Person).

Die Inhalte werden bei Einzel- und Firmenseminaren individuell auf Ihre Wünsche und Anforderungen angepasst. Termine erfolgen nach Absprache.